Scadenza

Entra in contatto con Bluenergy

Se hai la necessità di contattarci, chiedere informazioni sulle nostre proposte commerciali, i servizi gas e luce oppure desideri inoltrare un reclamo puoi farlo in forma libera o utilizzando l’apposito modulo che puoi scaricare da questa pagina, nonché disponibile nei nostri Punti Vendita (elenco su www.bluenergygroup.it/dove-siamo).

 

È fatta salva la possibilità per il Cliente di inviare a Bluenergy un reclamo scritto anche senza utilizzare il predetto modulo, purché tale comunicazione contenga almeno: nome e cognome, indirizzo di fornitura, indirizzo postale (se diverso da quello di fornitura) o di posta elettronica per l’invio della risposta scritta, servizio cui si riferisce il reclamo scritto, codice alfanumerico identificativo del punto di prelievo dell’energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), ove disponibile o, qualora non disponibile, il codice cliente, una breve descrizione dei fatti contestati.

 

 Modulo Reclami

[Modulo pubblicato ai sensi dell’Art. 8, comma 2, dell’Allegato A alla Delibera ARERA 399/2025/R/com e ss.mm.ii]

icona corrispondenza penna

Corrispondenza

Bluenergy Group S.p.A.
Viale Venezia, 430
33100 Udine (UD)

icona corrispondenza penna

Servizio Clienti

Numero verde
800 087 587

Oppure
0432 653000
da cellulare numero non gratuito

icona corrispondenza penna

Orari

da lunedì a venerdì
dalle 9.00 alle 18.00

sabato
dalle 8.30 alle 12.30

icona corrispondenza penna

Indirizzi Email

clienti@bluenergygroup.it 

Per informazioni inerenti all’accessibilità:

accessibility@bluenergygroup.it

icona corrispondenza penna

Reclami

Modalità per l’invio del reclamo:

e-mail infoereclami@bluenergygroup.it

PEC infoereclami.bluenergy@legalmail.it

 

Punti Vendita consulta quello più vicino a te qui

A mezzo racc. A/R indirizzata a Bluenergy Group S.p.A, Viale Venezia 430, 33100 Udine








    * CAMPO OBBLIGATORIO
    Lasciando il tuo numero di telefono verrai ricontattato entro 24H
    Bluenergy si impegna a rispettare la privacy degli utenti: le informazioni personali raccolte vengono utilizzate solo per rispondere alla tua richiesta di contenuto o servizio. Il conferimento dei tuoi dati è facoltativo; in mancanza dei dati non potremo rispondere alla tua richiesta. Se desideri ricevere il contenuto o il servizio proposto in questa pagina, compila il modulo e invia le informazioni tramite il pulsante in fondo al modulo.

    Accetto inoltre di ricevere via email da Bluenergy altre comunicazioni su prodotti e servizi, newsletter o altri contenuti di interesse (es. guide e-book).


    Puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, consultare le nostre normative sulla privacy e altre indicazioni su protezione e rispetto della privacy, leggi la nostra Informativa sulla privacy.
    Facendo clic sul pulsante qui sotto, si consente a Bluenergy di trattare i dati personali, archiviandoli e utilizzando le informazioni per fornire il contenuto o servizio richiesto.

    logo bluenergy logo carbonsink

    Il nostro impegno concreto a favore dell’ambiente

    Bluenergy in collaborazione con Carbonsink, società di consulenza che supporta le aziende del mercato italiano nella gestione delle emissioni di anidride carbonica, ha abbracciato i seguenti progetti di micro-scale : Asahan river hydro in Indonesia, Improved Cookstoves for Environmental Conservation in Etiopia, Evergreen forest protection project in Brasile e Song Bung Hydropower in Vietnam.

    immagine carbonsink bambini Africa immagine carbonsink bambini Africa